Condiciones de servicio
A continuación se incluyen las condiciones generales de utilización de los servicios ofrecidos en este sitio web que regirán los derechos y obligaciones entre los usuarios y BABdisegno de BS Construcciones S.A.. Recomendamos guardar una copia impresa de esta página.
Al ingresar a este sitio web, el usuario declara saber, conocer y aceptar las presentes Condiciones de uso del sitio. Las condiciones de uso, así como sus modificaciones, estarán vigentes en forma inmediata a su publicación en este sitio web. La utilización del sitio web www.babdisegno.com implica el conocimiento y la aceptación plena por parte del usuario de las Condiciones de uso del sitio. En caso de no aceptar las Condiciones de uso del sitio o cualquier cambio o modificación de las mismas no deberá continuar utilizando este sitio web.
USUARIOS QUE ESTÁN EN CONDICIONES DE UTILIZAR ESTE SITIO WEB
Los productos comercializados a través del sitio web www.babdisegno.com sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar y no será vinculante el uso del sitio www.babdisegno.com para las personas que no tengan esa capacidad. Quien registre una operación a través de una persona jurídica, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estas Condiciones de uso del sitio.
FACTURACIÓN
Los precios publicados corresponden a precios minoristas para el consumidor final y no incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A). No incluye los gastos de envío, ni los costos financieros o comisiones que pudieren agregarse al precio en razón del medio de pago seleccionado por el Usuario.
BS Construcciones S.A. a través de su sitio web solo emitirá facturas en condición de consumidor final, sin discriminar el I.V.A. Una vez acreditado el pago de los productos adquiridos por parte del Usuario, BS Construcciones S.A. emitirá la correspondiente factura.
POLÍTICA DE CAMBIOS, REEMPLAZO DE PRODUCTO O REEMBOLSO
Los productos no serán susceptibles a cambios ni reembolsos, salvo en el caso de desperfectos técnicos comprobados, ya que se trata de productos realizados por encargo y a medida, por lo cual el cliente deberá verificar el producto antes de su retiro. Disponemos de un centro de atención al cliente con personal capacitado. Comuníquese con nosotros al (011) 7078 7363 de lunes a viernes de 9 a 13 y de 14 a 18 hs. o por correo electrónico a info@babdisegno.com
INFORMACIÓN ACERCA DEL ENVÍO
Todos los costos de envío y manipuleo del producto serán informados en el momento del checkout de la compra (siempre dentro del territorio argentino). En la entrega de mercadería a domicilio la responsabilidad de la empresa se limita a la entrega del/ los productos en la puerta de la propiedad. Nuestro personal eventualmente puede ayudar en la manipulación del producto puertas adentro, quedando no obstante en estos casos la responsabilidad del lado del usuario por posibles deterioros del producto, así como potenciales daños a la propiedad del usuario o de terceros. El cliente asimismo está facultado para el retiro en fábrica, sea en forma personal o con servicio de flete por este contratado. El acarreo por escalera de las mercaderías se cotiza en forma autónoma y debe ser informado por el cliente previo a la contratación del servicio de flete. Informamos que esta empresa no realiza izajes.
INTERIOR DEL PAÍS
Para los clientes del interior del país, la entrega no comprende el servicio puerta a puerta, sino que se retira por depósito; en cuyo caso la empresa cotizará los costos de las empresas de logística que realizan dichos envíos. En el caso de que se presenten condiciones meteorológicas adversas, desperfectos mecánicos, problemas gremiales o huelgas, o alguna situación social adversa que ponga en peligro la integridad de nuestros móviles o empleados, la entrega se pospondrá unilateralmente de nuestra parte, quedando el compromiso de parte de BS Construcciones S.A. de notificar tan pronto sea posible al cliente de cualquier novedad, y de pactar una nueva fecha con el usuario.
USUARIOS CON DOMICILIO FUERA DE LAS LOCALIDADES CON SERVICIO DE ENTREGA DIRECTO DE BS CONSTRUCCIONES S.A.
Este sitio web ofrece sus productos a través de internet y tiene dirección fiscal, legal y operativa en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Nuestros productos se comercializan y despachan en nuestra fábrica y centro de capacitación de la localidad de San Andrés, Partido de San Martín en el Gran Buenos Aires, con distribución en el territorio nacional.
INFORMACIÓN DE STOCK DE PRODUCTOS
Los productos son artesanales y se fabrican a pedido. La fabricación tiene una demora de entre 30 y 40 días hábiles desde el momento de la confirmación de pago. Una vez listo el producto, el usuario será notificado para pactar una fecha de entrega de común acuerdo con el usuario.
FORMA DE PAGO
MercadoPago: es la plataforma de pagos por Internet de origen latinoamericano más grande de la región. Permite pagar, cobrar o enviar dinero por Internet de manera segura, simple y cómoda con una gran variedad de medios de pagos y en una multiplicidad de canales como sitios web, correos electrónicos o redes sociales. En este caso MercadoPago oficia de intermediario: le cobra al usuario y una vez que aprobó el pago recién nos confirma a nosotros de que el pago fue aprobado.
ERRORES EN EL MOMENTO DE INGRESO DE DATOS DE PAGO
Por los siguientes motivos las ordenes quedarán canceladas haciendo que el usuario tenga que volver a ingresar la compra. Esto es necesario por motivos de seguridad. Los casos son los siguientes.
• Error al ingresar los datos de la tarjeta de crédito: Si el usuario de la compra al momento de efectuar la carga ingresa los datos incorrectamente, siendo que omite un número de la tarjeta, uno de los datos personales que pide la misma, ingresa el PIN CODE incorrectamente o se equivoca en cualquiera de los datos de la tarjeta, se pasara esta compra al estado de CANCELADA debido a la seguridad del cliente, sus datos de tarjeta y su compra, además de adoptar esta medida también como medida de seguridad solicitada por los distintos bancos con los cuales trabajamos
• Error en la tarjeta de crédito: En el caso de que la tarjeta se encuentre vencida, no tenga los fondos necesarios, o no pueda operar con la cantidad de cuotas requeridas en la compra la compra quedara automáticamente CANCELADA. Lo mismo sucederá si se quiere abonar una compra en cuotas con una tarjeta internacional.
• MercadoPago: este medio de pago es totalmente ajeno a BS Construcciones S.A. La empresa MercadoPago oficia de mediador entre el cliente y nosotros en lo que se refiere al pago. En el caso de que el cliente elija este medio de pago, se anoticia que BS Construcciones S.A. no puede realizar gestión alguna ante este medio de pago. El pago se dará por válido en el único caso de que MercadoPago nos notifique de que la operación ha sido aceptada.
ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
El usuario deberá tener en cuenta que puede ocurrir que luego de aprobado un pedido, por distintas razones BS Construcciones S.A.. no esté en condiciones de aceptarlo total o parcialmente y deba por ello cancelar o excluir del mismo algunos o todos los ítems especificados en el pedido. Algunas situaciones pueden dar lugar a que ítems de su pedido sean excluidos del mismo, ya sea debido a limitaciones en las cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería; falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito; inexactitudes o errores en el producto o información; problemas o inconsistencias identificados por el departamento de prevención de fraude de crédito y de precios. Para su seguridad, le informamos que eventualmente podemos requerirle información o realizar verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido, incluso en el caso de que una operación con tarjeta de crédito haya sido aprobada por la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito. Si se cancela todo o parte de su pedido o si se necesita información adicional para aceptar su pedido, nos pondremos en contacto con usted. En todos los casos que deba realizarse una modificación o cancelación parcial de su pedido, el usuario tendrá siempre derecho a cancelar la totalidad del mismo. BS Construcciones S.A. se reserva el derecho de anular definitivamente cualquier operación luego de la constatación de los datos ingresados, en cuyo caso se le comunicará al usuario la decisión.
Tanto en este caso, como en el caso de que el usuario solicite la cancelación de su operación, cualquier pago realizado por el usuario será devuelto en un plazo máximo de hasta 24hs. hábiles desde el momento en que la decisión sea comunicada por una u otra parte y a través del mismo medio de pago que utilizó el usuario. Sea esto independiente del plazo en que MercadoPago procese la acreditación de dicha operación.
PROMOCIONES
Todas nuestras promociones con los diferentes medios de pago no son acumulables. No son combinables promociones de medios de pago con promociones de productos (salvo que se indique lo contrario). Las promociones en nuestro sitio de Internet no son necesariamente las mismas que en nuestro Showroom de Ventas y viceversa. Las promociones de reintegro con las diferentes entidades bancarias adheridas se harán efectivas con la llegada del primer resumen, todo junto y en la primera cuota.
ACERCA DE LAS ILUSTRACIONES Y LAS ESPECIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS
Las imágenes aquí exhibidas y las fotos de los productos son referenciales, en todos los casos. Recomendamos entonces prestar especial atención a las especificaciones que figuran en el título y descripción de la publicación, en lo que se refiere a la presentación, tamaño y medida del producto.
Considerando la gran variedad de tamaños y colores disponibles en las que vienen la mayoría de nuestros productos, se nos presenta la dificultad de no poder exhibir una imagen de un determinado modelo en cada una de las medidas y colores en las que el mismo viene disponible. Por tal motivo cada modelo se presenta con imágenes de catálogo general, desde diferentes ángulos, pudiendo haber imágenes en una sola medida o en dos medidas. Teniendo en cuenta que trabajamos con productos de origen artesanal y natural, puede haber diferencias de tono y color entre las imágenes aquí exhibidas, las del catálogo y las reales. Por este motivo, recomendamos siempre efectuar una visita al showroom de ventas ubicado en Combatientes de Malvinas 3579, CABA (con cita previa) para la efectiva visualización del material así como el debido asesoramiento. Tener en cuenta, que sólo algunos modelos están exhibidos en el Showroom de ventas.
En el caso de tener alguna duda o inquietud acerca de los productos ofrecidos en este sitio web, puede ponerse en contacto vía telefónica, correo electrónico ó chat de estar disponible, previo a confirmar la operación. Las ilustraciones pueden exhibir productos decorativos como adornos, respaldos o muebles complementarios, los mismos en ningún caso formarán parte de la oferta publicitada en este sitio. Las imágenes forman parte del catálogo oficial del fabricante BS Construcciones S.A. y pueden estar retocadas digitalmente.
COMENTARIOS O POSTEOS DE LOS USUARIOS
No está permitido incluir insultos, expresiones soeces, difamatorias o que ofendan las creencias religiosas de otras personas, tampoco se permiten marcas o links a otros sitios. BS Construcciones S.A. se reserva el derecho a eliminar del sitio web sin mediar aviso, cualquier comentario u posteo que considere inadecuado.
MODIFICACIONES EN LAS CONDICIONES DE USO DEL SITIO
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USO DE DATOS PERSONALES
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GENERAL
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